Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones”), junto con otras condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por objeto el sitio web https://www.blogdeunmaestro.com (en adelante, el “Sitio Web”) así como las condiciones de compra de productos y contratación de servicios a través del mismo.

El Sitio Web es titularidad de Juan José Solís Espinosa, con NIF.31607816-C, cuyo domicilio social se encuentra en Avenida Ntra. Sra. De Regla 13, 11550 Chipiona (Cádiz) (en adelante “Blog de un maestro”).

El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos y servicios ofertados, supone la aceptación del Cliente o Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones. El registro en el Sitio Web y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Usuario pasarán a formar parte de los ficheros de Blog de un maestro, y su tratamiento será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad, que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar.

Blog de un maestro proporciona información acerca de productos, y ofrece la posibilidad de su adquisición a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir productos o servicios deberán completar el respectivo formulario de registro previo al proceso de compra y seguir los pasos que se le irá indicando a través del Sitio Web.

Las presentes Condiciones junto con la Política de Privacidad, el Aviso Legal y las Condiciones de Envío del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y/o realice la compra de productos o la contratación de servicios a través del Sitio Web acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones, la Política de Privacidad, Aviso Legal y Condiciones de Envío tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Todo Usuario que se registre al sitio Web debe tener, al menos, dieciocho (18) años.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos de Blog de un maestro, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

Blog de un maestro se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web. De este modo, Blog de un maestro podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Sitio Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones que se encuentren en vigor en ese momento.

Asimismo, Blog de un maestro se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor, un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, Blog de un maestro informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones.

SISTEMA DE COMPRA

Para proceder a la compra del producto, el Usuario, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo al Carrito. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Usuario deberá pulsar el icono “Comprar” que aparece en el icono de la cesta de compra situado en la esquina superior derecha. A continuación, se muestra el resumen del pedido y el usuario deberá introducir sus datos de facturación y envío. Igualmente puede seleccionar las opciones de envío e introducir un código de descuento si procede. Por último el usuario deberá pulsar de nuevo en el botón “Comprar”.

Los datos facilitados a Blog de un maestro a través del correspondiente formulario son elementos identificadores y habilidadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible.

FORMA DE PAGO

Las formas de pago aceptadas por Blog de un maestro es la tarjeta de crédito/débito.

Puedes pagar tu compra mediante tarjeta de crédito/débito a través de nuestra pasarela de pagos segura proporcionada por Unicaja sin coste adicional. Durante el pago, serás conducido a la página de Unicaja, el cual se encargará de hacer el pago, para después dirigirte de nuevo a nuestra página, confirmando que el pago se ha hecho correctamente.

Blog de un maestro no conoce en ningún momento, ni registra tus datos bancarios.

PLAZOS DE ENTREGA

Una vez confirmado el pago, iniciamos el procesamiento del pedido. Todos los productos con stock disponible (si no se especifica lo contrario en la descripciónd el producto, como por ejemplo en productos en preventa o personalizados) se envían al día hábil (lunes a viernes) siguiente a la realización del pedido, siempre que este se haya efectuado antes de las 13:00 h. En pedidos realizados con posterioridad, podrán despacharse un día más tarde.

En productos personalizados, el plazo entre la recepción del pedido y el envío puede variar en función del tiempo de producción, del cual se habrá informado al cliente tras la compra, y se incluye en los términos y condiciones.

Los plazos de gestión y envío podrán verse modificados por circunstancias especiales como periodos vacacionales o falta de stock.

Una vez despachados los pedidos, el plazo de envío es de entre 2 y 5 días hábiles. Estos plazos dependen de la empresa de mensajería y no de Blog de un maestro, por lo que en ocasiones estos plazos puedan verse modificados por causas ajenas a nosotros.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son fijos y dependen del destino del envío.

Los envíos con destino dentro de la península tendrán un coste de 4,50€.

Se aplicarán envíos gratuitos en compras superiores a 40€.

Los envíos con destino en Islas Baleares, Ceuta o Melilla tienen un coste de 6,00€.

Se aplicarán envíos gratuitos en compras superiores a 60€.

Los envíos con destino en Islas Canarias tendrán un coste de 10€.

Se aplicarán envíos gratuitos en compras superiores a 60€.

EMPRESA DE TRANSPORTES

Los envíos se realizarán mediante la empresa de transportes Correos.

Se facilitará al Usuario un número de seguimiento una vez el pedido haya sido enviado.

OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LA COMPRA

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valora Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. En caso de aplicarse, correrán a cargo del cliente.

Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el Cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

Blog de un maestro entrega los pedidos al servicio de mensajería en el plazo indicado anteriormente en “Plazos de entrega”. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

DEVOLUCIONES

Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho con su compra, el Cliente puede devolverla en el plazo de 14 días naturales desde el día en que se reciban los productos. Para ellos solo pedimos que nos lo notifique por escrito mediante correo electrónico a tienda@blogdeunmaestro.com indicando los datos necesarios para localizar la compra (número de pedido y nombre de cliente). Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, le comunicaremos mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándole el proceso a seguir.

En este caso, el cliente deberá enviar los productos en perfecto estado en un plazo máximo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. Estos no podrán haber sido usados. Una vez recibido los productos y comprobadas las condiciones, se procederá al reembolso del importe correspondiente a los productos. No se reembolsarán los gastos de envío. El cliente asumirá el coste de la devolución de los productos.

GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen una garantía de dos (2) años cuando el daño o defecto nos sea imputable. Por ello, si el producto está defectuoso será Blog de un maestro quien se encargue de recogerlo y cambiarlo por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución o cambio (a excepción de aquellos gastos adicionales resultantes de elegir una modalidad de entrega urgente, en cuyo caso el cliente deberá asumir este coste extra).

En ningún caso procederá el cambio o devolución cuando el desperfecto sea por deterioro derivado del uso del producto o no pueda demostrarse que el defecto nos es imputable.

Par poder gestionar la incidencia necesitamos que nos lo notifique por correo electrónico a tienda@blogdeunmaestro.com, indicando el motivo de la incidencia, el número de pedido (imprescindible para poder localizar la compra), el albarán de la misma y fotos del producto dañado o erróneo para que podamos valorar y justificar la devolución. Para ejercitar el derecho de garantía, deberá disponerse del comprobante de compra o albarán.

Una vez recibida esta información, nos pondremos en contacto con el cliente para explicarle los pasos a seguir. Deberá informarnos de la falta de conformidad del producto en un plazo de un (1) mes desde que conoció el desperfecto. El producto no deberá seguir usándose tras conocer el defecto, o esto podría ser causa de anulación de la garantía. En caso que no sea objetivamente posible sustituir el producto por otro de la misma clase, Blog de un maestro procederá a la devolución del importe del mismo.

Es importante que sepa que nuestra garantía no cubre:

  • El uso negligente o violento del producto.
  • Los daños derivados de la manipulación o intervención del producto.

Además, es igualmente importante que siga en todo momento las eventuales instrucciones de uso o instalación de los productos que le facilitemos, y en caso de duda, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a tienda@blogdeunmaestro.com para recibir asesoramiento sobre el uso del producto.

IMPUESTOS

Los precios mostrados en el Sitio Web incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PRECIOS

Los precios se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

Blog de un maestro se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas, y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

RENUNCIA

La falta de requerimiento por parte de Blog de un maestro del cumplimiento estricto por parte del Usuario de alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario en virtud de un contrato o delas presentes Condiciones o la falta de ejercicio por parte de Blog de un maestro de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrán renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerarán al Usuario de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por parte de Blog de un maestro a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

Blog de un maestro se reserva el derecho a revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales Blog de un maestro deba realizar cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el usuario hubiera hecho previamente.

RECLAMACIONES, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Pueden hacer llegar sus reclamaciones, comentarios o sugerencias escribiendo a tienda@blogdeunmaestro.com.

USO DE LA WEB, RESPONSABILIDAD Y JURISDICCIÓN

En lo relativo al uso del Sitio Web y a las responsabilidades derivadas para el usuario o asumidas por Blog de un Maestro, nos remitimos a lo expuesto en el Aviso Legal, las Condiciones Generales y la Política de Privacidad.

Las presentes Condiciones se rigen e interpreta de acuerdo con la ley española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones, las partes acuerdan someter la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio social del titular del Sitio Web.

 

Última actualización 31 de julio de 2021